J’ai testé la commande de vin sur Chateauonline.com – mon avis sur ce site de vente en ligne

| Classé comme Non classé

Adresse : wwws.chateauonline.com

Points fort(s) : avis / commendataires professionnels sur les vins, sélection sérieuse, prix intéressants, menus didactiques

Point(s) faible(s) : choix restreint, livraison

Une fois n’est pas coutume, je me suis lancé dans l’achat de vin sur le net. Bon je vous l’admets j’avais un code promo qui m’offrait les frais de livraison donc plus aucun barrage pour passer à l’acte. Je vous livre ici mon avis sur ce site en ligne de vin.

Mon choix c’est porté sur 3 bouteilles de Sancerre : Domaine Reverdy Ducroux Cuvée Beau Roy 2008

Points forts du site, la plupart des vins semblent avoir été testés et les commentaires sont intéressants. Ajoutons à cela que les menus vous permettent de trouver rapidement ce que vous cherché car en plus d’un choix par régions, le site propose des vins en fonction de thématiques : apéritifs, classiques, originaux, grands crus… Tout est fait pour que les connaisseurs ou les néophytes ne se perdent pas.

Autre point fort, le site propose une large palette de prix et pas mal de vin étranger (notamment des blancs d’Afrique du sud) et surtout, les quantités restantes sont affichées ce qui évitent des déconvenues.

Au final, ma commande c’est déroulée sans encombre, c’est après que j’ai été moins emballé.

En effet, j’ai été déçu par la livraison. Le transporteur étant soi-disant passé chez moi alors que je n’étais pas la, j’ai reçu un appel me demandant de rappeler un numéro. Jusque la rien de bien anormal, sauf que ce numéro est surtaxé ou plutôt ultra taxé : 1,34 € par appel + 0,34 € la minute, monstrueux !

Après diverses recherches sur Internet il semblerait que ce soit habituel chez ce transporteur. Quel dommage, car jusque la s’était un sans faute et c’est le genre de désagrément que je déteste, la désagréable impression d’être pris pour un idiot.

Autre point « faible » du site : le choix. En effet, la sélection est restreinte notamment pour les vins blancs mais bon vous me direz qu’il vaut mieux moins de bouteilles mais de meilleure qualité que l’inverse.

Enfin, les frais de livraison ont l’avantage d’être fixes (15 €) quelque soit le nombre de bouteilles commandées mais il vous faudra vous grouper ou commander beaucoup pour amortir.

En résumé : un site professionnel, intéressant, bien conçu mais le transporteur sélectionné devrait baisser les tarifs de sa hotline.